FAQ

J'ai créé mon compte, mais je n'arrive pas à me connecter

Lors de votre création de compte, nous vous envoyons un email à l’adresse indiquée : ce dernier contient un lien vous permettant de confirmer votre compte.

Si vous ne trouvez pas notre email, vérifiez dans votre dossier d’emails indésirables !

Vous pouvez également nous contacter pour que nous puissions vous assister à la création de votre compte.

Je suis connecté à mon compte, mais je n'accède pas à l'annuaire

L’annuaire est uniquement accessible aux adhérents ayant cotisé pour la saison 2015. Vous pouvez cotiser dès maintenant.

Si vous avez déjà cotisé mais que vous n’accédez toujours pas à l’annuaire, contactez-nous que nous puissions régulariser vos accès !

J'ai oublié mon mot de passe... Comment faire ?

En cas d’oubli de mot passe, vous avez la possibilité de réinitialiser vous-même ce dernier, à l’aide de votre adresse email ou de votre identifiant choisi lors de votre inscription, en cliquant sur ce lien : Réinitialisation du mot de passe

Si vous aviez oublié votre identifiant et l’adresse email utilisée sur MK’Club, envoyez-nous un message via la page Contact que nous puissions vous les faire parvenir.

Pourquoi faut-il accepter l'utilisation des cookies sur MK'Club ?

Un cookie est un fichier stocké sur le disque dur de l’utilisateur, afin de permettre au serveur web de le reconnaître d’une page web à l’autre.

Les cookies sont notamment utilisés par les sites web afin de maintenir la session de l’utilisateur (et les préférences associées) lors de sa navigation sur le site.

Comment changer ma photo de profil ?

Pour changer votre photo de profil, il suffit de vous rendre sur la page de votre profil, soit en cliquant sur « Mon Profil » dans votre espace de connexion à droite de la page, soit en cliquant sur ce lien.

Cliquez alors sur « Photo du profil » afin d’accéder à l’espace vous permettant de modifier votre image de profil, en l’envoyant depuis votre ordinateur.

Cliquez sur « Parcourir » pour sélectionner votre image, puis sur « Télécharger l’image ». Vous pourrez alors recadrer l’image comme bon vous semble et valider celle-ci une fois qu’elle vous convient.